База знаний Unodenta
База знаний Unodenta — справочник по всем функциям системы. Ответы на большинство вопросов уже здесь
Это справочник по работе с CRM Unodenta. Здесь собраны ответы на типовые вопросы — от первого входа до аналитики и зарплаты врачей.
База знаний открыта для всех: познакомиться с системой можно ещё до подключения.
Как искать ответ
Три способа — выбирайте удобный:
По разделам — статьи сгруппированы по темам: для пользователей, для сотрудников, техническая документация
Поиск — строка поиска в верхней части страницы, работает по заголовкам и описаниям
Прямо в системе — на большинстве экранов CRM есть кнопка ?. Она открывает статью именно по тому разделу, где вы находитесь — без лишних переходов
Если ответа нет
База знаний покрывает стандартные сценарии. Если столкнулись с чем-то нестандартным — пишите разработчику напрямую. Контакты на лендинге.
