Всё о работе с Unodenta CRM — от первого входа до сложных сценариев.
База знаний Unodenta
База знаний Unodenta — справочник по всем функциям системы. Ответы на большинство вопросов уже здесь
О программе
CRM Unodenta — система управления стоматологической клиникой. Расписание, медкарты, касса, аналитика — всё в одном месте.
Почему Unodenta
Почему Unodenta — не просто программа, а долгосрочное партнёрство: настройка под вашу клинику, живая поддержка разработчика и полная инфраструктура на нашей стороне.
История основания Unodenta
История одного разработчика, одной флешки и одной стоматологии без единого компьютера. Как врач из Краснокамска 20 лет писал CRM для своей жены — и в итоге научил программу слушать и писать медкарты вместо неё.
Чек-лист запуска Unodenta
Что нужно подготовить и сделать для запуска CRM Unodenta. От первого контакта до полноценной работы
2FA — вход в систему
Двухфакторная аутентификация защищает вход в систему. Для первой настройки нужен компьютер и телефон одновременно.
Словарь терминов
Словарь компьютерных терминов простым языком. Если встретили незнакомое слово — загляните сюда
Словарь CRM
Термины и понятия, которые используются внутри CRM Unodenta. Полезно прочитать в первые дни работы с системой
Новый сотрудник клиники
Первый вход в систему для нового сотрудника клиники. От установки приложения до начала работы
Начало работы
Первые шаги в системе: регистрация, настройка профиля, получение прав доступа
Звукоаналитика разговоров: как ИИ слушает качество общения с пациентами
Пилотная функция для кабинета Комс12/Зал: распознавание речи и оценка тона общения — без хранения самой записи
AI-ассистент сотрудников — полный справочник
Что умеет AI-ассистент в CRM, как записывать и переносить пациентов голосом или текстом, кто что может делать по роли.
Главная страница
Что теперь показывает главная страница: новости, советы, дни рождения, заявки Копилки и рабочая статистика.
Как работает расписание
Как работает расписание врачей в Unodenta — настройки внутри CRM и управление через Google Calendar
Мобильное приложение Unodenta — обзор возможностей
Что умеет мобильное приложение для персонала клиники — расписание, запись приёма с AI-расшифровкой, прайс, копилка, кассы и другие функции