Unodenta CRM
Пользователям

Чек-лист запуска Unodenta

Что нужно подготовить и сделать для запуска CRM Unodenta. От первого контакта до полноценной работы

8 просмотровОбновлено: 20 сентября 2026 г.

Чек-лист запуска Unodenta

Базовый запуск — 3 дня. Полноценная работа со всеми процессами устанавливается в течение 1–2 месяцев. Со стороны клиники нужен ответственный человек — тот кому доверяет директор и кто хотя бы немного разбирается в компьютерах.


1. Документы и данные клиники

Подготовьте и передайте разработчику:

  • Карточка предприятия

  • Лицензия на медицинскую деятельность

  • Адреса, телефоны и контакты всех кабинетов

  • Брендбук — логотип в высоком разрешении, фирменные цвета (HEX-коды), шрифты. Нужен если заказывается лендинг или мобильное приложение с фирменным стилем клиники.

  • Email всех сотрудников которые будут работать в системе — каждый вводит свой при регистрации. Заранее убедитесь что у каждого сотрудника есть рабочий или личный email — без него зарегистрироваться невозможно.


2. Онлайн-касса

Касса нужна до запуска — без неё оплата не работает.

  • Рекомендуемый производитель: Атол — проверено годами, стабильно

  • Заказывайте сразу с фискальным накопителем (ФН) и первичной регистрацией в ФНС

  • Сервер ККМ: оплатить пожизненную лицензию (~5 600 руб. на сегодня)

  • Разработчик помогает с выбором и даёт ссылки


3. Прайс-лист

  • Подготовьте прайс в Excel — или выгрузите из своей системы (1С и подобных)

  • Разработчик загружает его в базу. Стоимость работ зависит от объёма и качества исходника — оплата почасовая

  • Чем чище исходник — тем быстрее и дешевле


4. Google-аккаунт

  • Создать рабочий Google-аккаунт клиники (или использовать существующий)

  • Разработчик настраивает Google Calendar для каждого врача и привязывает к системе

  • Управление календарями после настройки — на стороне клиники


5. Сотрудники

  • Все сотрудники регистрируются самостоятельно — инструкция в статье Новый сотрудник

  • Роли и права расставляет разработчик после регистрации

  • Зарегистрироваться нужно сразу — до первого рабочего дня


6. Шаблоны врачебных записей

  • При запуске предоставляется базовый набор из 12 шаблонов

  • Полную библиотеку под диагнозы и стандарты клиники пишет главный врач

  • Адаптация чужих шаблонов — платная услуга


7. Уведомления — опционально

Каждый пункт подключается отдельно, лучше обозначить заранее:

  • Telegram-бот — отдельный бот под клинику со своим токеном. Платная услуга

  • Email — передать адреса всех получателей уведомлений

  • SMS — завести личный кабинет у SMS-провайдера, оплатить и передать разработчику API-ключи


8. Мобильное приложение — опционально

Приложение для сотрудников — платная дополнительная услуга. Лучше обозначить на старте — разработчик подготовит сборку быстрее.


9. UnoCloud — опционально

Собственное облачное хранилище. Нужен отдельный компьютер с NAS и выделенный IP у провайдера. Сборку и настройку выполняет разработчик. Обозначьте заранее.


10. Лендинг и сайт клиники — опционально

CRM может одновременно быть сайтом клиники — с уникальным дизайном и контентом. Входит в расширенный тариф. Для начала работы нужны: концепция, контент (тексты, фото, видео) и ТЗ. Обсуждается индивидуально.


Порядок действий кратко

  1. Передать документы и данные

  2. Заказать кассу

  3. Подготовить прайс в Excel

  4. Создать Google-аккаунт

  5. Определиться с опциями (Telegram, SMS, приложение, облако, сайт)

  6. Зарегистрировать всех сотрудников до первого дня

  7. Главврач садится писать шаблоны