Чек-лист запуска Unodenta
Что нужно подготовить и сделать для запуска CRM Unodenta. От первого контакта до полноценной работы
Чек-лист запуска Unodenta
Базовый запуск — 3 дня. Полноценная работа со всеми процессами устанавливается в течение 1–2 месяцев. Со стороны клиники нужен ответственный человек — тот кому доверяет директор и кто хотя бы немного разбирается в компьютерах.
1. Документы и данные клиники
Подготовьте и передайте разработчику:
Карточка предприятия
Лицензия на медицинскую деятельность
Адреса, телефоны и контакты всех кабинетов
Брендбук — логотип в высоком разрешении, фирменные цвета (HEX-коды), шрифты. Нужен если заказывается лендинг или мобильное приложение с фирменным стилем клиники.
Email всех сотрудников которые будут работать в системе — каждый вводит свой при регистрации. Заранее убедитесь что у каждого сотрудника есть рабочий или личный email — без него зарегистрироваться невозможно.
2. Онлайн-касса
Касса нужна до запуска — без неё оплата не работает.
Рекомендуемый производитель: Атол — проверено годами, стабильно
Заказывайте сразу с фискальным накопителем (ФН) и первичной регистрацией в ФНС
Сервер ККМ: оплатить пожизненную лицензию (~5 600 руб. на сегодня)
Разработчик помогает с выбором и даёт ссылки
3. Прайс-лист
Подготовьте прайс в Excel — или выгрузите из своей системы (1С и подобных)
Разработчик загружает его в базу. Стоимость работ зависит от объёма и качества исходника — оплата почасовая
Чем чище исходник — тем быстрее и дешевле
4. Google-аккаунт
Создать рабочий Google-аккаунт клиники (или использовать существующий)
Разработчик настраивает Google Calendar для каждого врача и привязывает к системе
Управление календарями после настройки — на стороне клиники
5. Сотрудники
Все сотрудники регистрируются самостоятельно — инструкция в статье Новый сотрудник
Роли и права расставляет разработчик после регистрации
Зарегистрироваться нужно сразу — до первого рабочего дня
6. Шаблоны врачебных записей
При запуске предоставляется базовый набор из 12 шаблонов
Полную библиотеку под диагнозы и стандарты клиники пишет главный врач
Адаптация чужих шаблонов — платная услуга
7. Уведомления — опционально
Каждый пункт подключается отдельно, лучше обозначить заранее:
Telegram-бот — отдельный бот под клинику со своим токеном. Платная услуга
Email — передать адреса всех получателей уведомлений
SMS — завести личный кабинет у SMS-провайдера, оплатить и передать разработчику API-ключи
8. Мобильное приложение — опционально
Приложение для сотрудников — платная дополнительная услуга. Лучше обозначить на старте — разработчик подготовит сборку быстрее.
9. UnoCloud — опционально
Собственное облачное хранилище. Нужен отдельный компьютер с NAS и выделенный IP у провайдера. Сборку и настройку выполняет разработчик. Обозначьте заранее.
10. Лендинг и сайт клиники — опционально
CRM может одновременно быть сайтом клиники — с уникальным дизайном и контентом. Входит в расширенный тариф. Для начала работы нужны: концепция, контент (тексты, фото, видео) и ТЗ. Обсуждается индивидуально.
Порядок действий кратко
Передать документы и данные
Заказать кассу
Подготовить прайс в Excel
Создать Google-аккаунт
Определиться с опциями (Telegram, SMS, приложение, облако, сайт)
Зарегистрировать всех сотрудников до первого дня
Главврач садится писать шаблоны
