Я врач. Я написал CRM для стоматологии. И теперь AI пишет карты вместо врача.

Всё началось в 2005 году, когда я пришёл в интернатуру по акушерству и гинекологии. Первое, с чем я столкнулся — ворох бумаг, сквозь который не было видно пациента. На пациента просто не хватало времени.

Компьютеры тогда были в диковинку. Windows XP, слабый интернет. Но я смекнул: хотя бы Excel. Потом освоил MS Access, и так появилась первая локальная база данных для гинеколога. За пару лет она превратилась в полноценный рабочий инструмент. Где бы я ни работал — флешка была со мной, и все мои пациенты тоже.

Эта база, кстати, до сих пор живёт. Я и сейчас веду вечерний приём, и для меня одного её вполне достаточно.

Как всё началось

В 2009 году я женился. Супруга — врач-стоматолог. И когда я впервые попал в её клинику, увидел следующее: карты писали ручками, запись вели в амбарный журнал, вместо кассы — квитанции тоже от руки. Ни одного компьютера. Вообще.

Я предложил: возьмите мою программу. Попробуйте. Хуже не будет.

Купили компьютер, принтер. Я адаптировал базу под стоматологию. Они начали работать. При этом я был врагом номер один — директор заставляла персонал переходить на компьютер, а это, сами понимаете, не просто. Плюс в каждом кабинете стояла своя локальная база, и поди найди нужного пациента в общем.

Но ничего. Привыкли. Поняли, что так удобнее.

Я осознал: нужна единая база. И Access для этого не подходит — слишком много мороки с синхронизацией. Переписал всё заново: MySQL, PHP, Yii1, RBAC, календарь записи. Назвал систему Unodenta — от испанского uno, первый.

Как хобби стало продуктом

Так мы проработали до 2018 года. Я был одновременно разработчиком, техподдержкой, сисадмином, обучал персонал, чинил компьютеры, прокладывал провода, настраивал IP-телефонию. Директор в какой-то момент сама предложила платить мне зарплату — я ничего не просил.

К тому времени я понял: система самодостаточна. Работает, всех устраивает. Вот пример — вот клиника — всё работает. Это должно продаваться. Я получил свидетельство о регистрации программы в Министерстве связи и начал думать о других клиниках.

Для кого Unodenta — и для кого нет

Unodenta — не для всех. Если клиника годами работает в другой программе и всем довольна, я честно отговорю от перехода. Смена CRM — это как переезд с пожаром. Все говорят, что это просто. Врут.

Мой идеальный клиент — небольшие и средние региональные клиники. Не мастодонты с собственным IT-отделом, у которых всё давно настроено. А те, кому нужен живой рабочий инструмент: расписание, медкарты, касса, документы, уведомления пациентам. Без лишнего.

Каждая клиника сама решает, какие модули ей нужны. И платит только за то, чем пользуется. При этом разработчик один — и это его живая работа, а не корпоративный продукт с очередью в техподдержку. Я всегда на связи.

Попробовать можно двумя способами:

• Демо-версия — зарегистрироваться на demo.unodenta.com и сразу получить права директора.
• Живая демонстрация — написать мне напрямую, и я покажу экран реально работающей клиники: 150 000 визитов, 40 000 пациентов, статистика с 2020 года. Вот тогда понятно, на что смотришь.

И вот что изменилось в этом году

Ещё на студенческой скамье в конце 90-х я мечтал: вот бы был прибор, который переводит голос в текст прямо на экране. Чем до мозолей выводить каракули в лекционных конспектах.

Потом всё это появилось. Но толку было мало — некому было превратить текст в медицинскую карту.

Теперь есть ИИ. Круг замкнулся. То, о чём мечтали четверть века — стало обыденностью.

Я часто наблюдаю, как супруга ведёт приём. Рот не закрывается: проговаривает каждую мелочь, объясняет пациенту что делает и зачем, называет номера зубов, диагнозы. А консультации — это вообще отдельный разговор. Но потом всё это нужно было как-то запомнить и написать в карту. Телефон из рук не выпускался — заметки в «Записках», чтобы ничего не упустить.

Теперь всё иначе:

1. В начале приёма — открыть приложение, нажать «Запись».
2. Дальше — просто работать, как всегда.
3. В конце приёма — нажать «Стоп». И забыть.

Прийти домой. Все карты написаны. Подробно, до мелочей, медицинским языком. Lege artis — как говорят в медицине, по всем правилам искусства.

Чем больше врач проговаривает вслух — тем качественнее получается запись. Это не недостаток, это новый профессиональный навык: говорить с пациентом и одновременно документировать. AI слушает. AI пишет.

Для нас это такой же прорыв, как первый полёт в космос.

Без Unodenta — как без анестезии.

Попробовать бесплатно: demo.unodenta.com