Видеоаналитика кабинетов: как ИИ следит за занятостью и гигиеной
Как работает автоматический просмотр камер кабинетов — что определяет ИИ, где смотреть результаты и что делать при ложных срабатываниях
Видеоаналитика кабинетов: как ИИ следит за занятостью и гигиеной
Что это
Камеры видеонаблюдения в кабинетах клиники (Комс12, Тамара, Звёздный) раз в 30 минут в рабочие часы кабинета автоматически отправляют кадр на анализ. Специальная программа с искусственным интеллектом смотрит на кадр и определяет:
Занят кабинет или пуст
Сидит ли пациент в стоматологическом кресле
Надета ли у персонала шапочка и маска
Есть ли на кадре что-то совсем нетипичное — задымление, потоп, посторонний человек в неурочное время
Каждый разобранный кадр сохраняется вместе с ответом ИИ на 14 дней, чтобы можно было проверить вручную, если что-то показалось подозрительным.
Зачем это нужно
Это не система слежки за конкретными сотрудниками, а инструмент для быстрой проверки соблюдения санитарных норм и общей картины загрузки кабинетов — без необходимости пересматривать часы видеозаписи вручную.
Где смотреть
Раздел CRM → Управление → Финансы и аналитика → Видеоаналитика (/admin/cameras). Доступно только администраторам.
Таблица показывает: кабинет, камера, дата и время, кадр (миниатюра, кликабельна — открывается во весь экран) и комментарий ИИ.
Сверху — быстрые фильтры по группам:
Группа | Что показывает |
|---|---|
Гигиена | Кадры, где не видно шапочки или маски у персонала |
Приём | Кадры, где пациент сидит в кресле |
ИзРядаВон | Всё, что ИИ счёл нетипичным для кабинета |
По умолчанию показываются все кадры подряд, отсортированные по времени — группы просто сужают список.
Настройки
В той же вкладке — кнопка «Настройки AI»: там можно поменять текст-инструкцию для ИИ и выбрать модель (доступны варианты по скорости/точности) без участия разработчика.
Если что-то не так
ИИ ошибся (например, решил, что кабинет занят, хотя он пуст) — такое бывает, особенно на зернистых ночных кадрах. Проверьте сам кадр в таблице — миниатюра и полноразмерный просмотр всегда под рукой, окончательное решение — за человеком, а не за ИИ.
Камера долго не даёт новых кадров — камеры физически иногда отключаются на секунды (проблемы с питанием), система сама делает несколько попыток; если кадров нет несколько часов подряд — придёт уведомление в Telegram администратору.
Старые кадры пропали — это ожидаемо, хранение — 14 дней, дальше кадры и записи автоматически удаляются.