Копилка

Копилка

📍 Верхнее меню CRM — «Копилка»

Система командных баллов. Сотрудники зарабатывают очки за полезные действия — находят баги, предлагают улучшения, снимают видеоотзывы. По итогам полугодия победитель получает приз.

Категории и баллы

Категории и количество баллов за каждую настраивает организатор — разработчик или директор клиники. Пример текущих категорий:

• 🏅 Привёл клиента — +500 очков

• 🎬 Видеоотзыв — +150 очков

• 🔔 Упоминание онлайн — +75 очков

• 💡 Рациональное предложение — +25 очков

• 🐛 Ошибка в программе (баг) — +15 очков

Как подать заявку

Выберите категорию → опишите подробно → при необходимости прикрепите файл (скрин, видео) → нажмите «Отправить».

Заявка уходит на проверку модератору.

Модерация

Модератор просматривает заявку, оставляет комментарий, принимает или отклоняет. При принятии начисляются баллы. Модератор может изменить количество баллов — например за особо ценную находку.

Рейтинг

Таблица лидеров топ-10 с медалями. Видно свои очки, статусы заявок и ленту активности всех участников.

Период и приз

Период — полугодие. По итогам периода организатор назначает приз победителю. Приз объявляется заранее и виден всем участникам — это и есть главная мотивация.

Для клиники

Клиника может настроить собственные категории и призы под свои задачи — контент для соцсетей, отзывы, обучение, инициативы персонала. Подробнее — при подключении.