Автоинтервью врачей — тексты для сайта
Как система собирает живые тексты о врачах для публикации на сайте клиники
Зачем это нужно
У каждого врача в профиле есть официальные данные — дипломы, сертификаты, специализация. Но для сайта клиники нужен живой текст: почему врач выбрал профессию, что ему нравится в работе, как он общается с пациентами. Такие тексты никто не пишет сам — некогда, неловко, не знают с чего начать.
Модуль решает эту задачу автоматически: задаёт врачу вопросы по одному, оценивает ответы и в итоге формирует готовый текст для сайта.
Как это выглядит для врача
После каждого входа в CRM — примерно через 10–15 минут работы — появляется небольшое окно с одним вопросом. Например: «Что вас привлекло именно в этой специализации?» или «Как изменилась ваша работа за последние несколько лет?»
Так происходит при каждом входе в систему, пока не закроются все вопросы — после этого окно больше не появляется.
Врач отвечает своими словами — даже двух-трёх предложений достаточно. Если ответ содержательный, вопрос закрывается и больше не показывается.
⚠️ Если ответ получился совсем короткий — система вежливо попросит дополнить его, чтобы текст для сайта вышел живым и интересным, а не формальным. Это не оценка ответа, а просто помощь сделать текст лучше.
Закрыть окно и ответить позже — можно всегда. Никакого давления по срокам.
Сколько вопросов
Пять. Они генерируются один раз на основе данных конкретного врача из базы — специальности, квалификаций, стажа. У разных врачей вопросы разные.
Что происходит когда все вопросы закрыты
Система автоматически формирует готовый текст о враче — 2–3 абзаца, написанные живым языком, без канцелярщины. Администратор получает уведомление в Telegram. Текст можно посмотреть в разделе Управление → Интервью врачей.
Публикация на сайте — только после того как текст согласован с самим врачом.
Для системного администратора
В разделе Управление → Интервью врачей можно видеть прогресс по каждому врачу: сколько вопросов закрыто, какие ответы были приняты, почему какой-то ответ был отклонён. Если вопрос сформулирован неудачно — его можно отредактировать прямо там, пока врач ещё не ответил.
Включение модуля
Модуль включается в разделе Управление → Модули системы → Автоинтервью врачей. После включения модалка начнёт появляться у всех врачей автоматически, и отключить её для себя лично нельзя — решение об использовании модуля принимает администрация клиники.
