Unodenta CRM
Сотрудникам

Правка ФИО пациента из записи на приём

Карандаш у ФИО в окне записи: имя меняется в карте пациента и во всех его записях. Дубли карт не создаются.

1 просмотровОбновлено: 31 октября 2026 г.

ФИО пациента хранится в двух местах: в карте пациента и в каждой записи на приём. Раньше правка в карте не меняла записи, и в календаре оставалось старое имя. Теперь ФИО можно исправить прямо из записи, и оно меняется во всех местах сразу.


Как исправить

Откройте запись на приём и нажмите карандаш рядом с ФИО в блоке «Информация о пациенте». Впишите новое ФИО и нажмите «Сохранить».

Пока вы не нажмёте «Сохранить», ничего не меняется: «Отмена» или закрытие окна оставляют данные как были.


Что меняется

  • ФИО в карте пациента.

  • ФИО во всех записях этого пациента — и в прошлых, и в будущих.

Код карты, дата рождения и телефон остаются прежними. Телефон меняется только в карте пациента в регистратуре: в записи он остаётся таким, каким был на момент записи.


Если такое ФИО уже есть в базе

Система проверяет новое ФИО вместе с датой рождения. Если такая карта уже существует, переименование не выполняется: иначе в базе появились бы два пациента с одинаковым ФИО и датой рождения.

В этом случае окно покажет номер найденной карты и кнопку «Перенести запись на карту». Если это тот же человек, нажмите её — запись переедет на найденную карту со своим временем и историей. Остальные записи прежней карты не меняются.

Если это разные люди, закройте окно и проверьте ФИО и дату рождения в карте пациента.


Запись без карты

У некоторых записей карта пациента не привязана. У них меняется только ФИО самой записи — искать карту и проверять дубли не нужно.


Кто может

Регистратор и выше. Врач карандаша не видит.


Почему именно так

Смена фамилии, исправление опечатки и ошибка в дате рождения — разные случаи. Дата рождения и телефон определяют, кто именно пациент, поэтому эта правка их не трогает. Если меняется что-то из этого, правьте карту в регистратуре и при необходимости объединяйте карты: Объединение карт пациента.